نقاط بيع متنقلة للمطاعم مع مزامنة سحابية ووضع عدم الاتصال
تطبيق Consumer Cloud PDV Restaurante، من شركة Consumer Soluções em Tecnologia Ltda، هو تطبيق نقطة بيع متنقل مصمم للأعمال الغذائية لأخذ الطلبات ومراقبة المبيعات على أجهزة Android. يحول الهواتف والأجهزة اللوحية إلى محطات PDV متصلة بالسحابة تسجل المعاملات، وترسل الطلبات إلى المطبخ، وتبلغ عن المبيعات دون الحاجة إلى خادم محلي. يدعم التطبيق سير العمل الخاص بالطاولات والتوصيل بالإضافة إلى تكوين القائمة والطباعة الحرارية. يستهدف المطاعم والحانات وشاحنات الطعام، ويستهدف المشغلين الذين يبحثون عن حل إدارة يركز على الهاتف المحمول.
التطبيق هو نظام نقاط بيع متصل بالسحابة مصمم لعمليات خدمات الطعام
تم بناؤه للعمل على أجهزة أندرويد، يعمل التطبيق كنقطة بيع متنقلة ضمن نظام بيئي أكبر للمستهلكين يتضمن إدارة سطح المكتب ولوحات المعلومات السحابية. تزيل البنية التحتية الحاجة إلى الخوادم في الموقع، مما يسمح بالمراقبة عن بُعد للمبيعات والعمليات. يتمتع المطور بوجود في السوق منذ عام 2010 ويخدم قاعدة عملاء واسعة، مما يدعم وضع التطبيق للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.
كيف يتعامل مع العمل في الواجهة الأمامية والتوصيل في التحولات العملية
يركز سير العمل على التقاط الطلبات عبر الهاتف المحمول والفوترة لكل طاولة، مع نظام كومندا الإلكتروني للشيكات الفردية أو الجماعية والتعامل مع التوصيل الذي يسجل بيانات العملاء ويحسب الرسوم. في الممارسة العملية، يدعم ذلك هذه الخطوات:
- أخذ الطلبات عند الطاولة أو المنضدة
- تعيين العناصر إلى كومندا أو تذكرة توصيل
- طباعة إيصالات المطبخ وإيصالات العملاء
هل اعتماد الموظفين والنطاق واقعي للمؤسسات الصغيرة؟
تسلط تعليقات المستخدمين الضوء على سهولة استخدام التطبيق للموظفين في الخط الأمامي وتذكر سلوك موثوق في وضع عدم الاتصال أثناء انقطاع الاتصال. يتوسع الحل من جهاز محمول واحد إلى إعداد متعدد المحطات، ويتكامل النظام البيئي مع إدارة سطح المكتب للتحكم في المكتب الخلفي. تمنح التوصيات من SEBRAE والمشاركة في Microsoft BizSpark سياقًا إضافيًا للشركات التي تقيم ملاءمة السوق المحلية ومصداقية البائع.
كيف يتكامل مع قنوات التوصيل والطابعات والتقارير
يوفر التطبيق تكاملات محلية مهمة للتجار الذين يركزون على التوصيل، بما في ذلك اتصال عميق مع iFood لمزامنة الطلبات. يتم دعم الطابعات الحرارية بلوتوث لإيصالات المطبخ والعملاء، وتظهر تقارير السحابة أداء المبيعات للمالكين. عندما يعود الشبكة بعد انقطاع، تتم مزامنة المعاملات المسجلة تلقائيًا إلى السحابة، مما يحافظ على استمرارية الطلبات ويضمن توافق أرقام نهاية اليوم مع تقارير المكتب الخلفي.
التطبيق يناسب مشغلي خدمات الطعام الذين يركزون على الهواتف المحمولة ولكنه يحتوي على حدود للمنصة
التطبيق خيار قوي لمشغلي المطاعم الصغيرة والمتوسطة الذين يفضلون التقاط الطلبات عبر الهاتف المحمول، والتكاملات المحددة للسوق، وتقارير السحاب. توقع اعتمادًا بسيطًا للفرق التي تعمل على نظام أندرويد؛ يجب على الشركات التي تحتاج إلى محطات غير أندرويد أو نشرات عبر منصات مفتوحة تقييم البدائل. أحد التنازلات هو أن بعض عناصر التحكم المتقدمة في التسليم والمحطات المتعددة تتكامل مع مستويات محمية بالحسابات أو مكونات سطح المكتب، مما يؤثر على تخطيط النشر.
.webp){kind=icon}
